Chính Sách Bảo Mật của p22 — Dữ Liệu Cá Nhân Được Bảo Vệ Như Thế Nào?
Tài liệu này mô tả cách p22 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
p22 Thu Thập Những Loại Dữ Liệu Nào Từ Người Dùng?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho bạn.
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi thực hiện KYC. Các dữ liệu này được yêu cầu để tạo tài khoản và đảm bảo tính hợp lệ theo quy định.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp tối ưu hóa giao diện mobile và phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc số điện thoại MoMo liên kết, lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VNĐ. p22 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ — mọi giao dịch tài chính được xử lý qua kênh bảo mật riêng.
Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên, các trang đã truy cập và tương tác với voucher. Dữ liệu hành vi giúp p22 cá nhân hóa đề xuất và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Dữ Liệu Thu Thập Được Dùng Để Làm Gì?
p22 sử dụng dữ liệu người dùng với mục đích rõ ràng và có giới hạn. Thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính bằng VNĐ và đảm bảo bạn nhận đúng ưu đãi voucher. Dữ liệu này không bao giờ được dùng để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo mỗi phiên chơi của bạn hoạt động ổn định trên điện thoại Android hay trình duyệt desktop. Đây là lớp bảo vệ chủ động giúp tài khoản của bạn an toàn hơn.
Lịch sử sử dụng và dữ liệu hành vi được phân tích để cải thiện tính năng nền tảng, cá nhân hóa đề xuất game và cá cược thể thao phù hợp với sở thích của từng người dùng tại Việt Nam. Phân tích này được thực hiện ở cấp tổng hợp và không nhằm mục đích theo dõi cá nhân.
Cookies và Công Nghệ Theo Dõi — Bạn Có Quyền Kiểm Soát
p22 sử dụng cookies và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất trang. Cookies phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài có thể tồn tại theo thời hạn nhất định để lưu trữ cài đặt của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, ví dụ như tự động đăng nhập hoặc ghi nhớ cài đặt hiển thị.
p22 không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên trang (cross-site tracking) để thu thập dữ liệu người dùng trên các nền tảng khác ngoài p22.click. Mọi dữ liệu hành vi chỉ được thu thập trong phạm vi nền tảng của chúng tôi.
Các loại cookies p22 sử dụng
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện giao diện.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích game của bạn.
- Cookies hiệu suất: Tối ưu tốc độ tải trang và giảm thời gian phản hồi trên mạng di động.
Lưu Trữ, Bảo Mật và Chia Sẻ Dữ Liệu
Lưu trữ và bảo mật
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Thông tin thanh toán bằng VNĐ được xử lý qua kênh bảo mật đạt tiêu chuẩn ngành, không lưu trữ dữ liệu thẻ theo chuẩn PCI DSS. p22 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để đảm bảo không có lỗ hổng mới nào bị khai thác.
Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ trong tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
Chia sẻ với bên thứ ba
p22 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn: với nhà cung cấp game tích hợp (chỉ dữ liệu phiên chơi ẩn danh), với đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch VNĐ, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam. Mọi đối tác đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi nhận bất kỳ thông tin nào.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân Tại p22
Người dùng p22 có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà p22 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Thông tin được cung cấp dưới dạng báo cáo dễ đọc bằng tiếng Việt.
Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu p22 cập nhật thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Thông tin được xác minh và cập nhật trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Sau khi xác minh và hoàn tất số dư còn lại, p22 sẽ xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép bởi pháp luật. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
p22 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Để thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hoặc nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp của p22.
Tin tưởng vào p22 — Bắt Đầu Trải Nghiệm An Toàn
Bảo mật dữ liệu là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. Đăng ký tài khoản p22 hôm nay để trải nghiệm cá cược thể thao và casino trực tuyến với sự an tâm hoàn toàn.